LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi kiss918 untuk Akaun Malaysia

kiss918 menerangkan cara data akaun, sesi lobby dan rekod pembayaran anda dikumpul, digunakan serta dilindungi apabila anda membuka akaun di wilayah yang disokong. Polisi Privasi ini membantu anda...

Data akaun jelasKuki diterangkanAkses wilayah disokongTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
kiss918 Polisi Privasi kiss918 untuk Akaun Malaysia

5 Asas Data Yang Kami Terangkan

Polisi Privasi ini meliputi data yang anda berikan semasa membuka akaun, butiran peranti yang membantu kami mengekalkan keselamatan sesi, rekod transaksi, pilihan bahasa, serta mesej yang dihantar kepada pasukan sokongan kami. Kami menggunakan data ini untuk mengesahkan akses akaun, memproses permintaan akaun, mengesan aktiviti luar biasa, menjawab pertanyaan, dan memenuhi kewajipan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila Touch 'n Go, GrabPay,

Boost atau FPX dipilih, kami hanya menerima data rujukan yang diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda; butiran sensitif pembayaran kekal di pihak penyedia berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Isu Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang Polisi Privasi kiss918, kami sediakan laluan hubungan yang berkaitan terus dengan data akaun anda. Nyatakan nama akaun, masa kejadian, peranti yang digunakan, dan jenis permintaan supaya pasukan kami boleh menyemak rekod dengan tepat. Kami tidak akan meminta kata laluan penuh dalam perbualan sokongan, dan kami akan mengesahkan identiti sebelum membincangkan data sensitif.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan cepat, seperti pembetulan nama paparan, pertukaran nombor telefon, atau penjelasan kuki sesi yang muncul selepas log masuk.

Emel privasi

Hantar emel kepada pasukan kami jika permintaan anda melibatkan salinan data, penjelasan pemprosesan, atau perubahan rekod. Sertakan butiran akaun yang mencukupi tanpa menghantar kata laluan atau kod sekali guna.

Semakan keselamatan

Jika anda mengesyaki akses akaun yang tidak dikenali, hubungi kami segera melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak log peranti, masa log masuk, alamat rangkaian, dan aktiviti akaun berkaitan.

KAWALAN DATA

6 Cara Kami Menjaga Data Anda

Polisi Privasi kami ditulis berdasarkan cara kiss918 mengendalikan akaun harian, bukan sebagai teks kosong tanpa kaitan operasi. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang jelas, tempoh simpanan yang munasabah...

Data pendaftaran

Kami meminta data asas seperti nama akaun, nombor telefon, dan emel untuk mengenal pasti akaun anda. Data ini membantu pemulihan...

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengenali peranti yang pernah digunakan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, dan padanan akaun. Data ini membantu...

Keselamatan akaun

Kami memantau corak log masuk, pertukaran peranti, dan percubaan akses yang kelihatan luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta...

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut keperluan akaun, rekod transaksi, pertikaian, sokongan, dan kewajipan operasi. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyahaktifkan, atau...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya cara data tertentu digunakan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu supaya...

7 Jawapan Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, termasuk butiran pendaftaran, maklumat hubungan, pilihan bahasa, dan rekod persetujuan tertentu. Data ini membantu kami mengurus akses dan menyampaikan notis privasi.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, dan padanan akaun. Butiran sensitif dompet atau bank dikendalikan oleh penyedia pembayaran masing-masing.

Data peranti dan alamat rangkaian membantu kami mengenali sesi yang sah, mengesan akses luar biasa, dan melindungi perubahan akaun. Rekod ini digunakan dalam semakan keselamatan serta pertanyaan sokongan berkaitan privasi.

Ya. Hubungi kami melalui saluran akaun atau emel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum mengemas kini rekod supaya data tidak diubah oleh pihak lain.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan, seperti pengurusan akaun, transaksi, pertikaian, atau keperluan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya.

Sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi, dan pilihan paparan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar jika kuki penting disekat.

Gunakan sembang dalam akaun untuk isu segera atau emel privasi untuk permintaan yang memerlukan rekod bertulis. Jangan hantar kata laluan penuh, kod sekali guna, atau butiran pembayaran sensitif.